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Lasciate che il vostro sorriso risplenda!

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SATISFACTION SURVEY

Sondaggio sulla soddisfazione

1. Seleziona la data in cui hai ricevuto assistenza presso Dent Glow:Specifica
Giorno
Mese
Anno
2. Qual è il tuo sesso?
Maschio
Femmina
3. Qual è la tua fascia d'età?
18-30
31-40
41-50
51-60
60+
4. Come hai saputo di noi?

Seleziona le opzioni più pertinenti

5. Come ci hai contattati per prenotare il tuo appuntamento?
Chiamata
Whatsapp
E-mail
DM (Messaggio diretto)
Agenzia per il turismo sanitario
Altra
6. Quanto è stato facile prenotare l'appuntamento?
Facile
Neutra
Difficile
7. Il tuo coordinatore delle vendite è stato cortese e disponibile?
No
8. Come valuteresti l'ambiente clinico (pulizia, comfort)?
Eccellente
Bene
Neutra
Povera
9. Le opzioni terapeutiche ti sono state spiegate in modo chiaro e le tue domande o preoccupazioni sono state affrontate in modo tempestivo e soddisfacente?
No
10. Quanto sei soddisfatto della velocità e dell'efficienza del processo di appuntamento e trattamento?
Soddisfatta
Neura
Insoddisfatta
11. Quanto è soddisfatto della comunicazione con il team odontoiatrico?
Soddisfatta
Neutra
Insoddisfatta
12. Quanto sei soddisfatto della qualità complessiva delle cure e dei risultati del trattamento ricevuti?
Soddisfatta
Neutra
Insoddisfatta
13. Quanto sei soddisfatto dei servizi di assistenza postoperatoria e di follow-up forniti?
Soddisfatta
Neutra
Insoddisfatta
14. La clinica ha soddisfatto le tue aspettative in termini di qualità del servizio e assistenza ai pazienti?
No
15. Quanto sei soddisfatto del servizio di trasferimento, se ne hai beneficiato?
Non ha beneficiato
Soddisfatta
Neutra
Insoddisfatta
16. Quanto sei soddisfatto dell'alloggio, se ne hai tratto beneficio?
Non ha beneficiato
Soddisfatta
Neutra
Insoddisfatta
17. Quanto è probabile che consiglieresti la nostra clinica a familiari o amici?
Molto probabile
Probabile
Neutra
Improbabile

(Opzionale)

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